我局执法人员根据反映人留言反映的情况，立即对**纸箱厂进行核查，经查该厂于2017年3月3日取得营业执照，统一社会信用代码：92130528******9E0L。留言人在2022年11月份与**纸箱厂达成纸箱加工口头协议，并支付15000元定金。由于疫情影响**纸箱厂一直不能开工生产，经双方协商达成退款协议。2023年3月10日15时54分该纸箱厂经理***用微信转给留言人10000元，表示因资金困难剩下的款项近期退还。

  我局执法人员将检查情况电话告知留言人，留言人无异议。